■ 安全管理とサービスのご利用の注意事項について

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BOW SIDEは、ご愛犬の安全を最優先に、お世話を代行サービスを提供するにあたり、

安全が損なわれると判断される場合にお世話内容の変更や、ご依頼をお断りすることがございます。

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•安全器具の着用： 逸走防止のため、当店の判断により、安全確保のために補助リードや

セーフティコネクターを追加で装着させていただく場合がございます。

•​当サービスでは、動物福祉の観点から安全性を考慮し、痛みや恐怖を与える器具（チョークチェーン、

スパイクカラースリップリード等）を使用している場合、サービスをお引き受けすることができません。

当日までに安全性の高いハーネスや首輪への変更をご提案させていただいております。

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以下に該当する場合、お世話内容を変更または、ご依頼をお断りすることがございます。

•サービスの提供が困難なほどの攻撃性、極度のパニック、体調不良が見られる場合

• 台風、雷雨、猛暑などの悪天候により、犬の健康に負担がかかると判断した場合

• 首輪・ハーネス・リード等の器具に破損や緩みがあり、逸走の危険があると判断した場合

​•病気・妊娠中・介護が必要な犬

 

■ お散歩・お世話代行の範囲について

本サービスは「日常のお世話代行」となります。引っ張り、他者・他犬への吠え、怖がり

拾い食い等の改善を目的とされる場合は、「行動改善カウンセリングサービス」をご利用ください。

• 現在、「行動改善サービスを継続中のお客様」に限り、お世話中でも一貫したトレーニング対応を継続いたします。

問題行動レッスンを受けていない場合は、お世話代行中の問題行動改善のためのトレーニングの実施は含まれません。​

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■ 免責事項・緊急時の対応

• お世話中に体調不良や怪我が発生した場合は、速やかに飼い主さまへご連絡し、指示を仰ぎます。

緊急を要し連絡が取れない場合は、プロの判断でかかりつけ医または近隣の動物病院を受診いたします

（受診費用は実費負担となります）。

 

• 細心の注意を払いお世話いたしますが、不可抗力による事故（予測不能なパニックによる逸走、天災、急死等）

については責任を負いかねます。

•鍵の管理： お預かりした鍵は細心の注意を払い管理いたします。万が一、当店の過失により紛失・破損した場合は、

速やかに開錠・交換費用を賠償いたします。

ただし、郵送中の事故や、指定場所に保管（キーボックス等）した後の紛失については責任を負いかねます。